Najčešća pitanja

Kako se mogu kupiti satne i dnevne karte?

Satne i dnevne parking karte, korisnici usluga JP „Mostar Parking“ d.o.o. Mostar mogu platiti na više načina:

  1. Kupovina karte na parking aparatu. Nakon kupovine karte na parking aparatu, korisnici parkinga su dužni kartu istaknuti na unutrašnjoj strani prednjeg vjetrobranskog stakla te karta mora biti okrenuta prema prednjoj strani automobila.
  2. Kupovina karte SMS-om. Korisnici parkinga mogu putem telefona poslati svoje registracijske oznake na broj 0838801 (Zona I) i broj 0838802 (Zona II). Nakon slanja SMS-a, korisnici će primiti poruku potvrde o kupovini na kojoj će biti istaknute sve važne informacije za kupljenu satnu kartu. Ista se može produžiti ponovnim slanjem registracijskih oznaka SMS-om. Nakon kupovine satne parking karte SMS-om, korisnici parkinga nisu dužni ništa istaknuti na vjetrobransko staklo automobila, ali moraju sačuvati potvrdnu poruku koju prime SMS-om. (Ukoliko koristite službeni telefon s kojega ne primate potvrdu o plaćenoj parking karti putem SMS-a, provjerite s operaterom je li na tom broju omogućeno korištenje “Premium Rate” usluga među koje spada i plaćanje satne parking karte SMS-om.) Korisnik je odgovoran za pravilno unošenje podataka o registarskoj oznaci (slova i brojeva) prilikom plaćanja parkinga elektroničkim putem. U slučaju da korisnik unese pogrešne podatke smatrati će se da nema važeću parking kartu.
  3. Kupovina karte putem mobilne aplikacije. Korisnici parkinga na svoje pametne telefone (Android i iOS) mogu preuzeti aplikaciju GoParking putem koje mogu plaćati satne ili dnevne parking karte i produžiti mjesečne povlaštene karte. Linkovi za preuzimanje aplikacija (iOS) – link (Android) – link. U aplikaciji je omogućeno kupovanje putem bankovnih kartica.

Koje je radno vrijeme naplate parkinga?

Postoji ljetno i zimsko radno vrijeme naplate parkinga.

Zimsko vrijeme naplate parkinga (01.11. – 31.03.)

Ponedjeljak-Petak: 07:00 – 18:00
Subota: 07:00 – 15:00
Nedjeljom i državnim praznicima parking se ne plaća

Ljetno vrijeme naplate parkinga (01.04. – 31.10.)

Ponedjeljak-Petak: 07:00h-21:00h
Subota: 07:00h-15:00h / Subota i nedjelja 07:00 – 21:00 **


VAŽNO!

** Svakim danom 07:00h-21:00h (uključuje subotu i nedjelju) u razdoblju 1.6. – 30.9. u turističkim dijelovima Grada i to u ulicama:

Rade Bitange, Husnije Repca, Onešćuka, Gojka Vukovića (od Lučkog mosta do Onešćukove), Maršala Tita, Huse Maslića, Adema Buća, Krpića, Bulevar, Hrvatskih Branitelja, Alekse Šantića, Jakova B. Španca.

Kako najlakše riješiti pitanje parkinga za turiste, strane državljane ili korisnike bez prebivališta?

Za sve strane državljane ili državljane BiH koji žive u inozemstvu,a dolaze u posjet rodbini ili prijateljima rješenje parkinga je vrlo jednostavno. Tjedna ili mjesečna komercijalna parking karta omogućava parkiranje na svim javnim parkiralištima u Gradu Mostaru, tako da bezbrižno možete uživati u vašem odmoru. Tjednu parking kartu možete kupiti po cijeni od 45,00 KM u prostorijama Mostar Parkinga ili preko naše mobilne GoParking aplikacije, dok mjesečnu parking kartu po cijeni od 100,00 KM možete kupiti u prostorijama Mostar Parkinga na adresi Bulevar narodne revolucije bb svakim radnim danom 08:30-16:30 sati i subotom 09:00-13:00 sati.

Želim platiti parking kartu, a aparat nije u funkciji. Što učiniti?

Ukoliko parking aparat nije u funkciji na ulici u kojoj želite platiti parking, vaše dnevne i satne parking karte možete kupiti preko SMS-a ili preko GoParking mobilne aplikacije.

Kupovina karte SMS-om

Korisnici parkinga mogu putem telefona poslati svoje registracijske oznake na broj 0838801 (Zona I) i broj 0838802 (Zona II).

Nakon slanja SMS-a, korisnici će primiti poruku potvrde o kupovini na kojoj će biti istaknute sve važne informacije za kupljenu satnu kartu. Ista se može produžiti ponovnim slanjem registracijskih oznaka SMS-om. Nakon kupovine satne parking karte SMS-om, korisnici parkinga nisu dužni ništa istaknuti na vjetrobransko staklo automobila, ali moraju sačuvati potvrdnu poruku koju prime SMS-om. (Ukoliko koristite službeni telefon s kojega ne primate potvrdu o plaćenoj parking karti putem SMS-a, provjerite s operaterom je li na tom broju omogućeno korištenje “Premium Rate” usluga među koje spada i plaćanje satne parking karte SMS-om.)

Kupovina karte putem mobilne aplikacije

Korisnici parkinga na svoje pametne telefone (Android i iOS) mogu preuzeti aplikaciju GoParking putem koje mogu plaćati satne ili dnevne parking karte i produžiti mjesečne povlaštene karte. Linkovi za preuzimanje aplikacija (iOS) – link (Android) – link . U aplikaciji je omogućeno kupovanje putem SMS-a (aplikacija sama sastavi SMS s tablicama automobila koje ste dodali) ili putem bankovnih kartica.

Zašto nisam dobio poruku potvrde nakon plaćanja parkinga SMS-om?

Pripazite na broj na koji šaljete SMS.

Za kupovinu satne parking karte u Zoni I, vaš registracijski broj pošaljite na 0838801 (pripazite da ne pošaljete SMS na +0838801 ili na +838801).
Za kupovinu satne parking karte u Zoni II, vaš registracijski broj pošaljite na 0838802 (pripazite da ne pošaljete SMS na +0838802 ili na +838802).

Uz to, nakon kupovine karte SMS-om primate poruku o uspješnom ili neuspješno, plaćanju. Ukoliko niste primili povratnu poruku, niste uspješno platili parking kartu. Na nekim Android uređajima aplikacija za Poruke pogrešno bira broj na koji šaljete SMS za plaćanje karte te korisnici ne primaju povratne poruke o plaćenom parkingu. U takvom slučaju, u aplikaciji Poruke izbrišite razgovor s brojem 0838801 ili 0838802 te ponovno pošaljite SMS.

Kako mogu platiti izdanu dnevnu parking kartu?

Ukoliko Vam je izdana dnevna parking karta, istu možete platiti na više načina:

  • uplata u pošti ili banci uplatnicom
  • uplata mobilnim bankarstvom

Plaćanje uplatnicom:

Izdanu dnevnu parking kartu možete platiti i putem uplatnice ili mobilnim bankarstvom. Upute za popunjavanje uplatnice nalaze se ispod na slici:

Kako mogu kupiti ili produžiti povlaštenu parking kartu?

Povlaštenu kartu (mjesečnu ili godišnju) možete kupiti:

  • blagajna – u prostorijama JP “MOSTAR PARKING” d.o.o. Bulevar narodne revolucije bb.

Za produženje karte imate nekoliko mogućnosti:

  • blagajna – u prostorijama JP “MOSTAR PARKING” d.o.o. Bulevar narodne revolucije bb.
  • GoParking mobilna aplikacija (mjesečne karte)
  • uplata u banci ili pošti uplatnicom (mjesečne karte)
  • mobilno bankarstvo (mjesečne karte)

VAŽNO: Godišnje karte možete produžiti isključivo na blagajni uz predodžbu potrebne dokumentacije! Za produženje Vaše godišnje karte potrebno je doći u prostorije Mostar Parkinga te dostaviti potvrdu o prebivalištu (CIPS) ne stariju od 30 dana kao i potvrdu o registraciji vozila (prometna / saobraćajna dozvola).
Na linku možete pronaći potrebnu dokumentaciju za kupovinu povlaštenih parking karata.

Upute za plaćanje GoParking mobilnom aplikacijom

Vaše mjesečne karte možete produžiti uz pomoć mobilne aplikacije GoParking. Poveznice za preuzimanje kao i kratke upute (video) za korištenje ispod:

Android – GooglePlay

iOS/iPad OS – AppStore

Plaćanje u pošti ili banci uplatnicom

Povlaštenu parking kartu (mjesečnu) možete produžiti uplatom u pošti ili banci uplatnicom. Upute za popunjavanje uplatnice možete pronaći na slici ispod.

Napomena!
Povlaštenu parking kartu preko uplatnice ili mobilnog bankarstva možete nadoplatiti i prije isteka postojeće karte te će vam se nova karta vrijediti od kraja prethodne. Pri tome, nećete izgubiti dio trajanja nove karte. (Primjer: Povlaštena mjesečna karta ističe 15.3.2022. Korisnik kartu produži 10.3.2022. Nova povlaštena mjesečna karta traje od 15.3.2022 do 15.4.2022). Molimo Vas da Vaše uplate za produživanje povlaštene parking karte izvršite najmanje 3 do 5 radnih dana prije isteka povlaštene karte. Vaša nova povlaštena karta će vrijediti tek od isteka prethodne, a ne od datuma uplate. Ukoliko Vam nakon isteka povlaštene parking karte bude izdata DNEVNA PARKING KARTA, reklamacija iste neće biti prihvaćena.

Lokacija JP “Mostar Parking” d.o.o. Mostar

Koje dokumente trebam priložiti prilikom kupovine povlaštene parking karte?

Kupovina svih vrsta povlaštenih parking karata uključuje ispunjavanje obrasca kojeg možete preuzeti s linka, ili ga možete preuzeti i popuniti u prostorijama JP „Mostar Parking“ d.o.o Mostar. Uz ispunjen obrazac, korisnici moraju priložiti dokumente na uvid, a popis potrebnih dokumenata se nalazi na ovom linku.

U kojoj zoni se nalazim i koje vrste povlaštenih parking karata mogu kupiti?

Informiranje o zoni u kojoj imate prebivalište ili u kojoj radite možete provjeriti na karti parking zona koja se nalazi ispod. Sve vrste parking karata koje možete kupiti možete provjeriti na cjeniku, a one koje nemaju cijenu (znak -) nisu u ponudi JP „Mostar Parking“ d.o.o Mostar. Karta parking zona se nalazi na dnu ove stranice.

Kako Mostar Parking provjerava posjedovanje povlaštenih parking karata?

Nakon kupovine mjesečne ili godišnje parking karte, korisnici usluga JP „Mostar Parking“ d.o.o Mostar su dužni sačuvati račun o kupovini. Mostar Parking korisnicima neće izdavati naljepnice za automobile. Kontrolori skeniraju registracijske oznake automobila te ako je korisnik kupio povlaštenu parking kartu, kontrolor će iz Mostar Parking sustava dobiti informaciju o posjedovanju povlaštene parking karte.

Tko sve može kupiti povlaštenu parking kartu u Zoni I?

Povlaštene parking karte (mjesečne i godišnje) u Zoni I mogu kupiti stanari koji imaju prebivalište (CIPS) unutar Zone I, pravne osobe, fizičke osobe obrtnici te osobe koje obavljaju drugu samostalnu djelatnost u Zoni I. (s prebivalištem u Mostaru i sjedištem tvrtke ili obrta u Zoni I) Svi korisnici usluga JP „Mostar Parking“ d.o.o. Mostar koji žele povlaštenu kartu u Zoni I, a ne spadaju u spomenute grupe korisnika mogu kupiti komercijalnu parking kartu.

Tko sve može kupiti povlaštenu parking kartu u Zoni II?

Povlaštene parking karte (mjesečne i godišnje) u Zoni II mogu kupiti stanari koji imaju prebivalište (CIPS) unutar Zone II, pravne osobe, fizičke osobe obrtnici (s prebivalištem u Mostaru i sjedištem tvrtke ili obrta u Zoni II), fizičke osobe stanari van zone naplate (s prebivalištem u Mostaru), fizičke osobe zaposlenici (s prebivalištem u Mostaru koji rade na području Zone II) te osobe koje obavljaju drugu samostalnu djelatnost u Zoni II. Svi korisnici usluga JP „Mostar Parking“ d.o.o. Mostar koji žele povlaštenu kartu u Zoni II, a ne spadaju u spomenute grupe korisnika mogu kupiti komercijalnu parking kartu.

Želim parkirati u Zoni I, ali nemam prebivalište u Zoni I. Što mi je činiti?

Svi korisnici javnih parkirališta koji ne ispunjavaju uvjete za kupovinu povlaštenih parking karata za Zonu I mogu kupiti Komercijalnu parking kartu (koja vrijedi i za Zonu I ili za Zonu II bez obzira na prebivalište/sjedište društva), ili mjesečnu kartu za posebna parkirališta. Za kraće parkiranje u Zoni I, korisnici mogu koristiti karte kupljene na parking aparatima, mogu kupiti karte putem SMS-a ili GoParking mobilne aplikacije. Cijene svih parking karata možete pronaći na ovom linku, a sve informacije o posebnim parkiralištima i uvjetima korištenja istih možete pronaći na ovom linku.

Kolike su cijene parking karata u Gradu Mostaru u odnosu na ostale gradove?

Satne karte

Krećemo od satnih karata. U odnosu na druge gradove samo Zenica koja upravo radi izmjenu parking sustava ima jeftinije satne karte po zonama od Mostara. Od svih drugih gradova smo u Zoni 1 jeftiniji, a u Zoni 2 isti ili jeftiniji.

Dnevne karte

Uspoređujući dnevne karte, tu smo sa cijenama istini za volju u rangu sa Trebinjem i Sarajevom. No, Mostar je zajedno sa Sarajevom turistički najposjećeniji grad u Bosni i Hercegovini, stoga je cijena razumljiva. Dnevne karte su namijenjene prvenstveno onima koji dolaze u Mostar, a ne građanima grada. Pitamo se, zar svjetski biser Unescove baštine poput Starog Mosta nije vrijedan 20 KM cjelodnevnog parkiranja, odnosno 0,84 KM po satu u zoni Starog grada koji se nalazi u Zoni 1.

Mjesečne i godišnje parking karte

Građanima Mostara možda najzanimljivija i najvažnija usporedba jest za mjesečne i godišnje parking karte. U toj usporedbi smo isti ili jeftiniji od svih drugih gradova u obje zone. Ako se već uspoređujemo s drugim gradovima, onda je važno napomenuti da ono sto se u Banja Luci i Tuzli zove povlaštena karta u tim gradovima vrijedi samo za jedno parkiralište ili ulicu u kojoj stanujete, dok u gradu Mostaru povlaštena karta vrijedi za cijelu Zonu bez obzira parkirali na glavnim ulicama ili u ulici u kojoj stanujete.

Uspoređujući godišnje karte, Mostar je opet  među najjeftinijima. Čak i najskuplja povlaštena godišnja karta u Mostaru za Zonu II od 360 KM za korisnike koji imaju prebivalište izvan zone naplate i nisu zaposleni u zoni naplate je jeftinija od iste takve i u Banja Luci i Tuzli i Sarajevu.

Svi gradovi izdaju povlaštene karte na osnovu prebivališta sto je najrelevantnija potvrda statusa građanina nekog od gradova.

Najvažnije za podcrtati jeste da u odnosu na druge velike gradove u BiH, samo je u Mostaru u povlaštenu kartu uključena cijela Zona (i ulični i kvartovski parkinzi), a ne samo pojedini parking ili ulica. Po tome je jasno da u Mostaru, sa povlaštenom kartom od 15 KM mjesečno građani mogu parkirati i na uličnim i kvartovskim parkinzima, dok npr. u Banja Luci ili Tuzli za taj iznos možete parkirate samo na jednom parkiralištu ili ulici u kojoj živite.

Primjer: Ukoliko u Banja Luci ili Sarajevu želite parkirati u cijeloj II. zoni, u odnosu na Mostar platit ćete više od 4 puta veću cijenu, u Tuzli 3 puta veću cijenu.

Primjer: Ukoliko u Banja Luci ili Sarajevu želite parkirati u cijeloj I. zoni, u odnosu na Mostar platit ćete također više od 4 puta veću cijenu, u Tuzli više od 2,5 puta veću cijenu.

Iz svih predočenih, lako provjerljivih činjenica jasno s pravom kažemo da građani grada Mostara za svoj novac dobiju uvjerljivo najviše uključenog područja za parkiranje i to po povoljnijoj cijeni od svih drugih najvećih gradova u našoj zemlji.

Tko su pripadnici posebne grupe za povlaštene parking karte?

Posebne grupe korisnika su fizičke osobe-stanari su:

  • umirovljenici koji primaju najnižu mirovinu;
  • roditelji i supružnici poginulih branitelja/šehida u obrambeno – oslobodilačkom ratu;
  • ratni vojni invalidi;
  • civilne žrtve rata;
  • neratni invalidi s utvrđenih najmanje 60% invalidnosti i više;

Prilikom kupovine povlaštene parking karte za posebne grupe, svaki korisnik mora priložiti uvjerenje o statusu koje potvrđuje njegovo pripadanje posebnoj grupi korisnika. Uvjerenje za ratne vojne invalide se možve izvaditi u službi za branitelje grada Mostara (koje se privremeno nalazi u prostorijama zgrade JP Parkovi u Zagrebačkoj ulici). Uvjerenje za civilne invalide se može izvaditi u Centaru za socijalni rad Grada Mostara. Ul. Fra. Franje Miličevića br. 43, odnosno instituciji gdje ste dobili rješenje. Pripadnici posebne grupe za povlaštene parking karte moraju imati prometnu dozvolu koja isključivo glasi na njihovo ime.

Pripadnici posebnih grupa za povlaštene karte mogu kupiti povlaštene parking karte unutar zone u kojoj su nastanjeni ili samo u drugoj zoni (osobe nastanjene van zone naplate).

Povlaštena parking karta za posebne grupe za Zonu I vrijedi i u Zoni I i u Zoni II. Povlaštena parking karta za posebne grupe za Zonu II vrijedi samo za Zonu II.

Posebne grupe korisnika imaju pravo kupovine maksimalno dvije karte po povlaštenim uvjetima.

Karta parking zona

Zona I – Crvena
Zona II – Žuta
Posebna parkirališta – Plava

hrHrvatski