Често постављана питања
Kako se mogu kupiti satne i dnevne karte
- Kupovina karte na parking aparatu. Nakon kupovine karte na parking aparatu, korisnici parkinga su duži kartu istaknuti na unutrašnjoj strani prednjeg vjetrobranskog stakla te karta mora biti okrenuta prema prednjoj strani automobila.
- Kupovina karte SMS-om. Korisnici parkinga mogu putem telefona poslati svoje registracijske oznake na broj 0838801 (Zona I) i broj 0838802 (Zona II). Nakon slanja SMS-a, korisnici će primiti poruku potvrde o kupovini na kojoj će biti istaknute sve važne informacije za kupljenu satnu kartu. Ista se može produžiti ponovnim slanjem registracijskih oznaka SMS-om, no samo u slučaju kupovine satnih karata, treba pripaziti na maksimalno zadržavanje u Zoni I i Zoni II. U Zoni I, korisnici parkinga koji koriste satne karte se mogu maksimalno zadržati 2 sata. U Zoni II, korisnici parkinga koji koriste satne karte se mogu maksimalno zadržati 4 sata. Nakon kupovine satne parking karte SMS-om, korisnici parkinga nisu dužni ništa istaknuti na vjetrobransko staklo automobila, ali moraju sačuvati potvrdnu poruku koju prime SMS-om. (Ukoliko koristite službeni telefon s kojega ne primate potvrdu o plaćenoj parking karti putem SMS-a, provjerite s operaterom je li na tom broju omogućeno korištenje “Premium Rate” usluga među koje spada i plaćanje satne parking karte SMS-om.) Korisnik je odgovoran za pravilno unošenje podataka o registarskoj oznaci (slova i brojeva) prilikom plaćanja parkinga elektroničkim putem. U slučaju da korisnik unese pogrešne podatke smatrati će se da nema važeću parking kartu.
- Kupovina karte putem mobilne aplikacije. Korisnici parkinga na svoje pametne telefone (Android i iOS) mogu preuzeti aplikaciju Mostar Parkinga putem koje mogu plaćati satne ili dnevne parking karte. Linkovi za preuzimanje aplikacija (iOS) – link (Android) – link. U aplikaciji je omogućeno kupovanje putem bankovnih kartica.
Koje je radno vrijeme naplate parkinga?
Zimsko vrijeme naplate parkinga (01.11 – 31.03.)
Ponedjeljak-Petak: 07:00 – 18:00
Subota: 07:00 – 15:00
Nedjeljom i državnim praznicima parking se ne plaća
Ljetno vrijeme naplate parkinga (01.04 – 31.10.)
Ponedjeljak-Petak: 07:00h-21:00h
Subota: 07:00h-15:00h
Nedjelja 1.6 – 30.9. 07:00 – 21:00**
** Svakim danom u periodu 1.6 – 30.9. u turističkim dijelovima Grada i to u ulicama:
Rade Bitange, Husnije Repca, Onešćuka, Gojka Vukovića (od Lučkog mosta do Onešćukove), Maršala Tita, Huse Maslića, Adema Buća, Krpića, Bulevar, Hrvatskih Branitelja, Alekse Šantića, Jakova B. Španca.
Želim platiti parking kartu, a aparat nije u funkciji. Što učiniti?
Купите карту путем СМС-а
Korisnici parkinga mogu putem telefona poslati svoje registracijske oznake na broj 0838801 (Zona I) i broj 0838802 (Zona II).
Nakon slanja SMS-a, korisnici će primiti poruku potvrde o kupovini na kojoj će biti istaknute sve važne informacije za kupljenu satnu kartu. Ista se može produžiti ponovnim slanjem registracijskih oznaka SMS-om, no samo u slučaju kupovine satnih karata, treba pripaziti na maksimalno zadržavanje u Zoni I i Zoni II. U Zoni I, korisnici parkinga koji koriste satne karte se mogu maksimalno zadržati 2 sata. U Zoni II, korisnici parkinga koji koriste satne karte se mogu maksimalno zadržati 4 sata. Nakon kupovine satne parking karte SMS-om, korisnici parkinga nisu dužni ništa istaknuti na vjetrobransko staklo automobila, ali moraju sačuvati potvrdnu poruku koju prime SMS-om. (Ukoliko koristite službeni telefon s kojega ne primate potvrdu o plaćenoj parking karti putem SMS-a, provjerite s operaterom je li na tom broju omogućeno korištenje “Premium Rate” usluga među koje spada i plaćanje satne parking karte SMS-om.)
Купите карту преко мобилне апликације
Корисници Паркинга могу преузети апликацију Мостар Паркинг на своје паметне телефоне (Андроид и иОС) путем које могу плаћати сатне или дневне паркинг карте. Линкови за преузимање (иОС) - link (Android) – link . У апликацији је могуће куповати путем СМС-а (сама апликација сачињава СМС са таблицама аутомобила које сте додали) или путем банковних картица.
Zašto nisam dobio poruku potvrde nakon plaćanja parkinga SMS-om?
Pripazite na broj na koji šaljete SMS.
Za kupovinu satne parking karte u Zoni I, vaš registracijski broj pošaljite na 0838801 (pripazite da ne pošaljete SMS na +0838801 ili na +838801).
Za kupovinu satne parking karte u Zoni II, vaš registracijski broj pošaljite na 0838802 (pripazite da ne pošaljete SMS na +0838802 ili na +838802).
Поред тога, након куповине карте добијате поруку путем СМС-а о успешном или неуспешном плаћању. Ако нисте примили повратну поруку, нисте успешно платили паркинг карту. На неким Андроид уређајима апликација Мессагинг погрешно бира број на који шаљете СМС да бисте платили карту, а корисници не добијају повратне информације о плаћеном паркингу. У том случају у апликацији Поруке избришите разговор са бројем 0838801 или 0838802 и поново пошаљите СМС.
Kako mogu platiti izdanu dnevnu parking kartu?
Плаћање банковним трансфером
Издату дневну паркинг карту можете платити и путем уплатнице или путем мобилног банкарства. Упутство за плаћање дневне паркинг карте на овај начин налази се на слици испод.
Како могу да купим повлашћену карту за паркирање?
Локација ЈП “Мостар Паркинг” д.о.о. Мостар
Kako mogu produžiti povlaštenu parking kartu?
Продужење карте у просторијама Мостар Паркинг
Повлашћену паркинг карту можете продужити у просторијама Мостар Паркинга (Булевар народне револуције бб Мостар - преко пута Дома здравља).
Плаћање банковним трансфером
Своју повлашћену карту за паркирање можете обновити путем уплатнице или путем мобилног банкарства. Упутство за попуњавање уплате можете пронаћи на слици испод.
Напомена!
Своју повлашћену паркинг карту можете допунити путем уплатнице или мобилног банкарства пре истека постојеће карте, а нова карта ће важити од краја претходне. При томе нећете изгубити део трајања нове карте. (Пример: Повлашћена месечна карта истиче 15. марта 2022. Корисник продужава карту 10. марта 2022. Нова повлашћена месечна карта траје од 15. марта 2022. до 15. априла 2022.). Молимо вас да уплату за продужење повлашћене паркинг карте извршите најмање 3 до 5 радних дана пре истека повлашћене карте. Ваша нова карта са попустом важиће само од истека претходне, а не од дана уплате. Уколико Вам се након истека повлашћене паркинг карте изда ДНЕВНА ПАРКИНГ КАРТА, рекламација се неће уважити.
Које документе треба да приложим приликом куповине повлашћене паркинг карте?
У којој се зони налазим и које врсте повлашћених паркинг карата могу да купим?
Kako Mostar Parking provjerava posjedovanje povlaštenih parking karata?
Ко може да купи повлашћену карту за паркирање у I зони?
Ко може да купи повлашћену паркинг карту у II зони?
Želim parkirati u Zoni I, ali nemam prebivalište u Zoni I. Što mi je činiti?
Kolike su cijene parking karata u Gradu Mostaru u odnosu na ostale gradove?








Ко су чланови посебне групе за повлашћене паркинг карте?
- umirovljenici koji primaju najnižu mirovinu;
- roditelji i supružnici poginulih branitelja/šehida u obrambeno – oslobodilačkom ratu;
- ratni vojni invalidi;
- civilne žrtve rata;
- neratni invalidi s utvrđenih najmanje 60% invalidnosti i više;
Prilikom kupovine povlaštene parking karte za posebne grupe, svaki korisnik mora priložiti uvjerenje o statusu koje potvrđuje njegovo pripadanje posebnoj grupi korisnika. Uvjerenje za ratne vojne invalide se možve izvaditi u službi za branitelje grada Mostara (koje se privremeno nalazi u prostorijama zgrade JP Parkovi u Zagrebačkoj ulici). Uvjerenje za civilne invalide se može izvaditi u Центpu за социјални рад Градa Мостарa. Ul. Fra. Franje Miličevića br. 43, odnosno instituciji gdje ste dobili rješenje. Pripadnici posebne grupe za povlaštene parking karte moraju imati prometnu dozvolu koja isključivo glasi na njihovo ime.
Чланови посебних група за повлашћене карте могу купити повлашћене паркинг карте у зони у којој бораве или само у другој зони (лица са пребивалиштем ван наплатне зоне).
Повлашћена паркинг карта за специјалне групе за I зону важи и за зону I и за зону II. Повлашћена паркинг карта за специјалне групе за II зону важи само за зону II.
Posebne grupe korisnika imaju pravo kupovine maksimalno dvije karte po povlaštenim uvjetima.
Мапа паркинг зонa
Зона И - Црвена
Зона ИИ - жута
Posebna parkirališta – Plava